Conditions d'utilisation
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GÉNÉRAL
TERMES ET CONDITIONS
Les conditions générales de vente (CGV) suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.
2. Parties contractantes, conclusion du contrat
En plaçant les produits dans notre boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez initialement placer les produits dans votre panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre la commande ferme – des outils de correction appropriés sont disponibles à cet effet pendant le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après avoir soumis votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que nos conditions générales par e-mail. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus disponible en ligne.
4. Conditions de livraison
En plus des prix des produits indiqués dans la boutique en ligne, des frais de livraison s'appliqueront, sauf si la commande est marquée comme livraison gratuite. Vous pouvez en savoir plus sur les frais d'expédition dans les offres respectives. Nous livrons exclusivement par courrier ; L'enlèvement des marchandises par vos soins n'est pas possible.
4.1 Droits d'importation, droits de douane et TVA
Nos produits sont expédiés directement depuis la Chine. Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne sont des prix nets, c'est-à-dire qu'ils n'incluent pas les droits d'importation, les frais de douane, la taxe sur la valeur ajoutée et autres frais gouvernementaux qui peuvent être prélevés lors de l'importation dans le pays de destination (en particulier dans l'Union européenne).
L'acheteur est seul responsable du paiement de toutes les taxes d'importation, droits, TVA et autres frais applicables liés au dédouanement des marchandises. Veuillez noter que tout retard, coût supplémentaire ou autre inconvénient dans le processus d'importation est de votre responsabilité. Nous ne percevons ni ne payons aucun acompte au titre de ces taxes.
5. Paiement
Dans notre boutique en ligne, les modes de paiement suivants sont disponibles :
PayPal
Si vous sélectionnez PayPal comme mode de paiement, vous serez redirigé vers le site Web de PayPal pour un traitement de paiement sécurisé. Vous pouvez vous y connecter avec votre compte PayPal ou payer par carte de crédit via PayPal. Après avoir terminé la transaction, vous retournerez automatiquement dans notre boutique et recevrez un e-mail de confirmation. Le paiement est traité conformément aux conditions d’utilisation actuelles de PayPal.
Klarna
Avec Klarna, vous avez la possibilité de payer le montant de la facture en une seule fois ou, si cela est proposé, de payer en plusieurs fois. Vous serez redirigé vers le processeur de paiement Klarna où vous saisirez vos informations de paiement. Veuillez noter que les méthodes et conditions de paiement de Klarna sont soumises à des conditions d'utilisation distinctes, que vous devez accepter.
pendant le processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée immédiatement par SOFORT Überweisung et votre compte sera débité.
carte de crédit
Si vous choisissez de payer par carte de crédit, vous nous fournirez les détails de votre carte de crédit. Après identification réussie en tant que titulaire légitime de la carte, nous demanderons à votre société de carte de crédit d'initier la transaction de paiement. Votre carte de crédit sera débitée automatiquement une fois la transaction autorisée et traitée par votre société de carte de crédit.
6. Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
7. Garanties et garanties
Sauf convention contraire expresse, la responsabilité légale pour les défauts s'applique. Pour les biens d'occasion, le délai de prescription des réclamations pour défauts est d'un an à compter de la livraison des biens.
Les restrictions et raccourcissements de délais suivants ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution - en particulier pas dans le cas de :
- Atteinte à la vie, au corps ou à la santé,
- violation intentionnelle ou par négligence grave d'un devoir et malveillance,
- Violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter,
- Promesse de garantie, si convenue, ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Des informations sur les garanties supplémentaires qui peuvent s'appliquer et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur des pages d'informations spéciales dans notre boutique en ligne.
Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse : info@meinearbeitschuhe.com .
8. Responsabilité
Nous sommes toujours responsables sans limitation des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution, notamment dans les cas suivants :
- Atteinte à la vie, au corps ou à la santé,
- manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
- Promesse de garantie, si convenue, ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de négligence légère, notre responsabilité est limitée à la violation des obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales). Dans ce cas, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, qui peut généralement résulter de telles violations d'obligations. Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.
9. Résolution des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.